O que é SIPOC, benefícios e dicas de utilização
Gabriela Maria
Entender o que é SIPOC é essencial em alguns contextos, pois essa ferramenta é extremamente útil no mapeamento e compreensão dos processos. Analisá-los sem um método sistematizado pode ser um desafio maior, bem como algo que deixa margem para que muitos pontos sejam esquecidos ou …
Como começar 2024 com mais qualidade empresarial?
Chegamos ao tão esperado começo de ano e que 2024 seja muito bem-vindo! Agora, se a qualidade empresarial já fez muita diferença nos resultados organizacionais em 2023, imagina o que está por vir nos próximos meses? Inclusive, estamos começando 2024 com a notícia oficial da …
Seguir carreira na área da Qualidade? – benefícios, oportunidades e crescimento pessoal
Seguir carreira profissional na Qualidade é uma excelente opção se você está definindo com o que quer trabalhar ou quer mudar de rumos. Isso porque essa área oferece muitas oportunidades! São bons salários, benefícios e chances de crescer e fazer diferença na vida das pessoas. …
Como promover melhoria contínua com ajuda da Gestão da Qualidade
Empresas que não sabem como promover melhoria contínua, no melhor dos casos, tendem a ficar estagnadas. No pior, acabam por entrar em um ciclo de decadência que pode levar à falência. No primeiro caso, existem contextos mais estáveis, que precisam de menores mudanças e, assim, …
8 Princípios do Six Sigma que você precisa conhecer!
No artigo de hoje, iremos mostrar alguns princípios da metodologia Six Sigma e como podemos aplicá-los nas empresas de forma a melhorar ainda nossos resultados. Mas, afinal, você sabe o que é a Six Sigma? É uma metodologia de melhoria contínua que busca reduzir falhas …
Como fazer Gestão de riscos de acordo com a ISO 9001:2015
A norma ISO 9001 teve sua última revisão em 2015, trazendo uma versão que, por assim dizer, oficializou a gestão de riscos na qualidade. Hoje, cerca de 7 anos depois, ainda há muitas dúvidas sobre gestão de riscos! “O que é preciso fazer? Precisa se …
Como avaliar a eficácia do plano de ação?
Quando falamos em gestão da qualidade, estamos falando de plano de ação. Afinal, para atender requisitos, para corrigir falhas, resolver problemas ou fazer melhoria contínua, precisamos colocar a empresa em ação! Do mesmo modo, para planejar uma ação contamos com a famosa ferramenta da qualidade …
DMAIC: o método ideal para melhoria de processos
Ao começar a estudar sobre melhoria do processo produtivo, certamente você vai se esbarrar com o método DMAIC. Isso porque, o DMAIC é uma das principais ferramentas dentro do Lean Six Sigma, sistema que busca a eficiência e eficácia operacional em prol do cliente. O …
Qual a relação entre as não conformidades e a evolução da empresa?
Você recebe uma reclamação, o cliente afirma que seu produto não foi entregue conforme foi pedido, e agora? Isso indica que algum requisito deste cliente para este produto não foi atendido, o que significa então que você está diante de uma das temidas não conformidades …
O que é Melhoria Contínua?
A melhoria contínua é uma prática estratégica e planejada que visa aumentar a eficiência dos processos e a satisfação dos clientes de forma constante. Esse conceito é fundamental para a excelência operacional e é um dos pilares da norma ISO 9001:2015. Conforme destacado na seção …
