Quais são as principais ferramentas para análise de riscos na gestão da qualidade?
Gabriela Mitoso
Todas as organizações, sejam elas quais forem, podem enfrentar problemas e cenários nada favoráveis, e para auxiliar nestas situações, as ferramentas de análise de riscos são essenciais para a gestão. Por ser uma área bastante complexa e cheia de processos, métodos e pontos de decisão, …
Diferenças entre Eficiência e Eficácia no SGQ
Você realmente sabe a diferença entre os conceitos de eficiência e eficácia? No artigo de hoje vamos falar sobre estes conceitos e como eles são importantes para o Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ). Antes de tudo, é importante dizer que muitas pessoas confundem os …
Quem foi Philip Crosby?
Philip Crosby figura entre os gigantes da Gestão da Qualidade, sendo inextricavelmente associado aos princípios de “zero defeito“, “fazer certo da primeira vez” e a conformidade nas especificações. Sua influência ressoa profundamente no campo da qualidade, moldando paradigmas e estabelecendo padrões que transcendem décadas. Neste …
Qual o impacto da LGPD no SGQ?
Neste artigo, você irá saber mais sobre a LGPD e como ela impacta o Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ) da sua organização. O que é LGPD? A Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) foi criada pela Lei nº 13.709, de 14 de agosto …
Armand V. Feigenbaum: quem foi? O que fez?
Armand V. Feigenbaum foi um dos grandes nomes da Gestão da Qualidade, sendo o criador do termo Total Quality Control (TQC). Portanto, hoje você vai conhecer um pouco da história de Feigenbaum, quem ele foi, quais as suas contribuições para a Gestão da Qualidade e …
Como implementar a Gestão da Qualidade em uma empresa?
Muito se fala em Gestão da Qualidade, mas afinal, o que ela significa de fato? Como implementar a gestão da qualidade na prática? Vamos começar com o conceito de qualidade. A qualidade é um conceito abstrato, que possui várias interpretações e muda de acordo com …
8 Dicas para não perder Qualidade em sua empresa no fim de ano!!
Caio Silva
Fim de ano chegando, novas estratégias sendo planejadas para o próximo ano. Por mais que diversas vezes os processos de Gestão da Qualidade continuem os mesmos no próximo ano, o clima de reta final do ano muitas vezes nos faz afrouxar no controle dos procedimentos, …
Gestão da Qualidade para escritórios contábeis
Angelica Stares Sartori
Garantir a qualidade dos processos, produtos ou serviços em escritórios contábeis é obrigatório nos dias de hoje, em que a concorrência está cada vez mais acirrada e novos negócios surgem com maior rapidez. Independente do segmento, a Gestão da Qualidade veio como uma solução para …
A importância de uma liderança efetiva
Uma liderança efetiva é responsável por influenciar toda uma organização e motivar as pessoas a seguirem determinados objetivos. Por isso, os líderes são extremamente importantes para qualquer empresa, e sua influência é capaz de engajar os colaboradores e trazer resultados positivos. Mas nem sempre a liderança …
Automatize a Gestão Total da Qualidade com o software 8Quali
Nos dias de hoje, é impensável administrar um negócio ou realizar tarefas do dia a dia apenas com planilhas e papéis, sem ferramentas de TI. A automatização da Gestão Total da Qualidade traz muitos ganhos para a empresa, como o aumento da produtividade e a …
